Въпрос към правещите поръчки от онлайн магазини

[marto_bikeara]

Добър ден!
Наложи ми се да си купувам части,които ги няма в Бългрия и ги намерих в bikecomponents.de .Поразчетох се из интернет как точно става плащането и си направих дебитна карта,а след това и акаунт в Paypal.След като си потвърдих акаунта там,направих поръчката и получих email,че се чака потвърждение от Paypal и щом го получат и нещата са налични,ще ми изпратят нещата.Ето го и текста от тях,но е на немски:
vielen Dank für Deine Bestellung bei bike-components.de!
Der Betrag Deiner Paypal Bezahlung wurde uns noch nicht bestätigt. Dieses kann einige Sekunden aber auch mehrere Minuten dauern.
Sobald der Betrag bestätigt ist und die Ware lagernd ist werden wir Dein Paket so schnell wie möglich versenden.

Поръчкара е направена на 18 септември и веднага след това получих този email,но от тогава нито съм получил друг email,нито парите са изтеглени.Като направих поръчката,трябваше да изчакам едно болче от 2-7 дни(така пишеше),но сега вече пише,че е налично.Онзи ден си напълних и акаунта в paypal с нужните пари,защото мислех,че затова се бават нещата,но пак никакво развитие.Някой може ли да ми каже какво да правя или как да потвърда поръчката в акаунта ми в paypal .
Благодаря предварително!

[po_taka]

поръчката се предплаща, винаги.
Най-добре им пиши майл да видят и да ти обяснят какво е станало.
Имат контакртна форма, лайв чат и майл [email protected]

[banzai]

Активира ли картата към пейпал акаунта с 4 цифрен код?
https://www.paypal-community.com/t5/Lim ... uage=en-gb

[raptor1987]

Преди да почнеш да поръчваш е хубаво да посочиш в акаунта, че превалутирането ще го прави банката ти, а не paypal.(ако е нужно)

Влизате си в акаунта>>>Profile>>>My Money>>>На My preapproved payments давате Update>>>Set Available Funding Sources>>>Conversion Options и избирате Bill me in the currency listed on the seller's invoice.

За да не чудиш защо са те чарджнали повече.

[marto_bikeara]

Акаунта е активиран,а това за превалутирането го направих,но след като направих поръчката.Писах им,сега чакам отговора.

[moridinbg]

Не гарантирам за всички банки, но аз имам две сметки - една в евро в Първа Инвестиционна и една в британски лири в NatWest (UK). Пазарувам и с двете, според в коя имам пари, което често не е във валутата, в която плащам и съм си правил сравнение с банковото извлечение, когато съм ползвал обръщането на валутата на ПейПал и когато съм ползвал това на банката. За сега с ПейПал винаги ми е излизало по-евтино.

[buran]

За сега с ПейПал винаги ми е излизало по-евтино.

Без да се заяждам, не знам как може да ти излезе по-евтино с превалутиране през paypal, като курса им е толкова крив. Току що проверих на какъв курс ми преизчисляват доларовия баланс по сметката в евро - 1.29555. Можеш сам да си провериш че от няколко дена курса EUR/USD е около 1.26. дори пада малко под това. В момента е малко по-волатилен около пресконференцията на ЕЦБ, но така или иначе е под 1.27. Т.е. курса на паъпал е поне едни 2-3 цента по-лош... Също така преди няколко седмици теглих от доларовия баланс и пак курса на банката ми (Алианц България) беше сравнително близко до пазара, което не беше вярно за курса по който преизчисляваше тогава paypal

[marto_bikeara]

Моята карта е в уникредит булбанк ,но и аз мисля че paypal-ския курс е по-висок.Онзи ден когато си пълних акаунта беше по курс 2,03 лева за 1 евро,но малко по-късно разбрах,че курса може да се определя от банката и се прецаках,та за 123 евро дадох 250 лв...От немците все още няма отговор въпреки,че им писах към 16 часа наше време,което ще рече 15 часа тяхно...

[moridinbg]

Ами аз за това започнах поста си с "Не гарантирам за всички банки". Споделям си наблюденията.
Също не знам дали гледаш клиентския курс или междубанковия? Първият е 3-4% по-нисък.
Също така английската ми банка има такса при онлайн/ПОС плащане в чужда валута от някакъв процент от сумата (с максимум от 2-3 паунда). Не съм сигурен при ПИБ дали това беше само при теглене от банкомат в чужбина или също при онлайн плащания в чужди валути.
Другото е, че Пейпал може да имат различни политики за различните валути. Нямам сметка в лева, там може да е по-зле.

[raptor1987]

Нямам сметка в лева, там може да е по-зле.

Цъ, не е по-зле.Поне за ПИБ.
Досега каквото и да съм платил, то е било по курса на ПИБ.Нито стотинка повече ни помалко.Плащането на ПОС за България и чужбина е free.
Paypal превалутирането няма как да е по-изгодно, защото те си удържат някаква комисионна за "услугата".

ChainReactionCycles.com внимавайте в каква валута пазарувате Тук също е дискутиран въпроса с превалутирането.

[hrissim]

Една подробна инструкция за прохождащите в онлайн пазаруването.

[marto_bikeara]

Днес дойде отговора от немците,ето го и него:

hier lag ein PayPal Problem bei der Zahlung vor.
Du kannst die Bestellung erneut über unseren Onlineshop aufgeben.

Wenn die Bestellung und die Zahlung funktioniert bekommst du zwei Mails von uns.

Mit freundlichen Grüßen

До колкото разбрах има проблем с плащането и че мога да подновя поръчката.Сега въпроса ми е,ако някой има идея как мога да подновя поръчката.Влязох си в профила и отидох при поръчката,но не виждам опция за подновяване,вереоятно другия вариант е да се направи наново нова поръчка,но ако някой знае как да я подновя нека каже.

[windv]

наново поръчваш, да.

[marto_bikeara]

Написах email и на тях,ще пиша като имам развитие по въпроса .

[marto_bikeara]

Нещата вече пристигнаха.Варианта за подновяване на поръчката е един и той е чрез правенето на нова.Новата поръчка я направих в събота и тогава изтеглиха парите.В понеделник получих email,че частите тръгват и днес сутринта пристигнаха.
Благодаря на включилите се в темата

[Telepatok]

Тръгнах са си пазарувам от bikelab.bg и... изненада - няма бутон за регистрация?!
Как се пазарува от онлайн магазин в който не можеш да се регистрираш?
Има само вход за регистрирани, но копче за нов клиент няма.

Някой ползва ли този магазин? Как се регистрира?

[marto_bikeara]

Преди една или две седмици и аз си купувах неща от тях и им писах,защото и аз като теб останах изненадан,че няма бутон за регистрация и те ми казаха да потърся някои от техните дилъри,които ги има в сайта.
http://bikelab.bg/dealers
Избираш някой и се свързваш с него.

[halfdone]

Bikelab вече е платформа само за търговците. Всичко от там може да се купи през дилърите, както и при всички тях важи pricematch-a.

[Боко]

Bikelab вече е платформа само за търговците. Всичко от там може да се купи през дилърите, както и при всички тях важи pricematch-a.

Ќе може ли некој да ми каже дали има достава за онлајн порачка по пошта од Бугарија до Македонија.
Разбира се за велосипедска опрема.

[4getcredo]

Най-точна информация ще ти дадат от самия магазин. Ако си харесал нещо конкретно, направо ги питай. Някои от българските марки имат представители в Македония и това сигурно би улеснило нещата.

[Telepatok]

Днеска звъннах в Trueriders на Дойчин да си поръчам нещата от Bikelab. И той беше изненадан, че вече се минава само през дилърите Интересен подход за маркетинг... "не можете да си купите директно от нас, ама и дилърите не знаят".

Изобщо нямаше да се занимавам с тия байклабове, обаче заден венец 42-ка (http://bikelab.bg/zaden-venec-cheren-42-z-ba-s-vmestim-s-36-sram-kaseta) в БГ се продава директно само от тях.
Ако някой знае да се продава подобен артикул в друг магазин да каже

[halfdone]

Аз проблеми нямах, поръчах през Ridespot, като продукта се предлагаше само в Bikelab.
В началото, докато се лутах и аз как да си поръчам през Bikelab, се свързах с тях и те ми го обясниха. Също така ме помолиха за обратна връзка след като избера откъде да си поръчам, дали всичко е минало ОК.
Тоест Дойчин ти е отказал ли ?
Иначе тук другаде 42-ка никъде не съм виждал

[Telepatok]

Не, не ми отказа, просто беше доста изненадан в началото и се обади в Байклаб да ги пита за какво става въпрос.
Карай да върви, явно е имало разминаване по жицата някъде между тях си