Beломания-ебаси магазина...

[bomber]

Напоследак вместо фирмата да се развива,имам чуството, че все повече и повече пропада.Нито е заредено както трябва нито обслужването е ок.Не е нормално да влезеш вътре и да ти се обърне някакво внимание след 10 мин.примерно.И най-кофтито е че те мотаят с дадена стока със седмици.Например питаш за дадена част и ти казват след седмица,отиваш след седмица и викат еми не нямаме Това е просто исках да изразя възмущението си.

[Nymphetamine]

Оди пазарува в БАС тогава, кво се възмущаваш...

[SpoileR]

-Келнер, има муха в супата ми.
-Добре дошли в "При Илко"

[Rancid]

Както винаги няма ухо за дадено колело(Climber в момента)....Да питам сега брат ми длъжен ли е да не кара през най-добрия сезон,защото неможете да си заредите тъпия магазин?

[FireFoXa]

Както винаги няма ухо за дадено колело(Climber в момента)....Да питам сега брат ми е длъжен да не кара през най-добрия сезон,защото неможете да си заредите тъпия магазин ли?

При стругар няма ли да стане по-лесно? Най-вероятно ще стане по-добре

[bomber]

Оди пазарува в БАС тогава, кво се възмущаваш...

Това ще правя занапред.........

[Rancid]

Както винаги няма ухо за дадено колело(Climber в момента)....Да питам сега брат ми е длъжен да не кара през най-добрия сезон,защото неможете да си заредите тъпия магазин ли?

При стругар няма ли да стане по-лесно? Най-вероятно ще стане по-добре

Може...,но не съм длъжен.

[FireFoXa]

Както винаги няма ухо за дадено колело(Climber в момента)....Да питам сега брат ми е длъжен да не кара през най-добрия сезон,защото неможете да си заредите тъпия магазин ли?

При стругар няма ли да стане по-лесно? Най-вероятно ще стане по-добре

Може...,но не съм длъжен.

Гаранционно ли сменят ушите? Ако е така имаш сметка... Ама да не караш цяло лято зарад веломаФия, незнам, аз бих си напраил едно ухо...

[Jebediah]

Ооооо, отивам уж в "главният" сервиз с/у ХЕЙ-то за смяна на разни нещица където ако нямаш ключ за тях няма как да стане(в домашни условия), но се тая хем ми дойде редът, хем е работа за 30мин максумум, но явно решиха да спестят усилия или де да знам и вече чакам 3-ти ден да ми се обадят, днес не издържах и им звъннах, но отговорът беше: "В момента няма механици утре се обади по това време".Страшно много съжелявам, че отидох там, ако не си променят начина на работа просто незнам, можеби Спринт ще да са по удачния вариант след някой друг месец като гледам...
Колкото до БАС, под@в@лите БАС си е БАС и ако трябва нещо да си купувам бих предпочел тях от колкото ""водещата" фирма за вело части и аксесуари в България, Драг"

[Isidor]

А аз за мойто рам-че от кога чакам XCR-LO и още я няма. И все ми казват ,, Скоро я чакаме,,....

[Rancid]

@FireFoxa
Не ги сменят гаранционно.Но не смятам,че нещо което е безспорен консуматив е нормално да го няма в магазините.Не мисля че някои нормален европеец/канадец се занимава със стругари,като му се счупи нещо...

[JoK3rA]

Както винаги няма ухо за дадено колело(Climber в момента)....Да питам сега брат ми е длъжен да не кара през най-добрия сезон,защото неможете да си заредите тъпия магазин ли?

При стругар няма ли да стане по-лесно? Най-вероятно ще стане по-добре

Трябва ти оригинално ухо. Ивайло не успя да намери и купи втора ръка, щото не само във Веломания няма

[Nymphetamine]

Еби го в ушите....
Аз за тва си взех RAM навремето...и следващото пак ше е такова...или поне с лесно намираеми уши....

[Rancid]

И моето си е Ram-че,ама първо вземахме на брат ми и не бях много наясно...

[bomber]

А аз за мойто рам-че от кога чакам XCR-LO и още я няма. И все ми казват ,, Скоро я чакаме,,....

Познато....абе нещастници големи са.Може ли и в двата магазина да нямат вътрешни гуми и като питам защо няма он ми вика ми не сме заредили

[JoK3rA]

А аз за мойто рам-че от кога чакам XCR-LO и още я няма. И все ми казват ,, Скоро я чакаме,,....

Познато....абе нещастници големи са.Може ли и в двата магазина да нямат вътрешни гуми и като питам защо няма он ми вика ми не сме заредили

Ей тва за гумите ме кефи......... Как в магазин за колела нема вътрешни гуми ???

[Nymphetamine]

Ей тва за гумите ме кефи......... Как в магазин за колела нема вътрешни гуми ???

Нали? Все едно в аптека да няма презервативи.

[naso]

Е к'во искаш... куки

[airborneone]

Оди пазарува в БАС тогава, кво се възмущаваш...

отиди в бас и ги питай кога ще дойдат новите хт/хтр, басирам се че изражението на който и да е от продавачите ще е като на хората от веломафията + питаш , аджиба , колко ще дойдат отговор малко бройки, типаш може ли да си капарираш , отговор ама не знаем колко ще струват.....
То и бас не са цвете за мирисане(питайте хамстера от колко време се МОЛИ да му оправят ушите на рамката.... резултата е никакъв) ама айде.....
Вече не съм сигурен че проблема е в хората от магазините(сервизите) , няма шасда са толкова некадърни, явно проблема е в ръководството + претовареност. Според мен в мафията нещо ги претоварват , другото обяснение не е много добро...

[SpoileR]

Мене пък ми казваха същото за брони и пеперудки...


-Докараха ли?
-еми не още амааа....

[HepBeH_XaMcTep]

Според мен в мафията нещо ги претоварват , другото обяснение не е много добро...

Тук си много прав.... Преди известно време магазина на бул. Несторов беше близо месец без механик и цялата работа бе извършвана от продавача.
Други неща ще ги коментирам сутринта на свежа тиква.

[GECKO]

А аз за мойто рам-че от кога чакам XCR-LO и още я няма. И все ми казват ,, Скоро я чакаме,,....

Познато....абе нещастници големи са.Може ли и в двата магазина да нямат вътрешни гуми и като питам защо няма он ми вика ми не сме заредили

Не прави и ти такива констатации, нямаш си идея какво се случва, за това малко ще ви пооткрехна всичките.

Velomania Welcome,

Да започнем с продавачите... до скоро продаващата в магазина на хигиената Мария (пълничката девойка) беше изгонена лично от шефа, защото не беше измила тоалетната отвътре. Всеки уважаващ себеси продавач-консултант трябва да може да прави и това във Веломания. Също така неофициялните причини, защото някой не обича хората в магазините да контактуват с хората в завода, а и с други противни на шефа хора (визирайки мен самия), но това не е казано директно, та го приемете за спекулация. Относно зареждането на стока в магазините... преди около месец си поръчах оптегач Shimano Saint от фирмения магазин на представителя на Shimano за България - дирекно на конкретната Мария. В рамките на седмица и половина тя всеки ден (или поне през ден) звънеше и им напомняше да и доставят конкретния оптегач с ежедневната сока. Да ама не! Минаха 2 седмици и отидох и си го взех от After Market-а - това е мястото, от което се зареждат магазините и партньорите на Веломания, и от което си купих стоката, само защото имаха доброто желание да ми я продадат, а можеха да не, и аз да си вися още като сопол в очакване да бъда забърсан от реалността. Сега за гумите - много обширна тема. Да преди време казах, че нямало Continental Digga и бях в грешка както Людмил (tailor) ме поправи, но историята със Schwalbe е съвсем различна. Имаме добре познатата процедура, при запитване продавачите ще ви кажат "да има в наличност" само дето тази наличност е в АМ-а, а те това го казват с надеждата, че може при желание да им се достави в рамките на 24 часа. Да ама и това е НЕ! Schwalbe по магазините пак сякаш няма, а при заявка доставянето отнема 2 седмици (за това обяснение нямам, просто на някой не му се работи сякаш)

Сега май е време да започна и темата за електронния магазин, в който се продават адски много неща, от които реално човек я може да си купи 20% я не. Системата за зареждане на стока е изключително нефункционална. Например Marzocchi Roco WC бяха внесени цели 2 които сега са на велосипедите на 2-ма от състезателите в отбора на Веломания/Drag. Срахотната досетливост, аз се сещам за поне 4 човека, които не си взеха заради това ами минаха на продукти на FOX/Manitou... За продуктите на Stratos изобщо не може да става дума.

От друга страна, защо трябва да им пука за българския потребител, като 70% от производството на фирмата е насочено за износ.

Интересен момент са и резервните части. Според вас ако ви се счупи "шиша" буталото във Marzocchi-то дали ще можете да го смените в сервиза на официялния дистрибутор на марката?

А колкото до нивото на обслужването в магазините, докато имаше 2-ма продавачи на хигиената отнемаше точно 1 клиент време в пиковите часове за да се стигне до теб, а в мометна продавача е един (+ Емо, който това не му е работата, ама я върши защото ако той не я свърши съвсем увисват нещата) а този 1 продавач - Бисер - познат нам ХС карач си е подал молбата за напускане преди 2 месеца и на негово място и аз не бих си давал много зор (още повече заради здравословните му проблеми).

В общия случай, от Веломания много успешно може да се купи стоманен велосипед за градско каране и... това е. Такива има много и винаги са заредени по 3 от модел. Тук някой ще изреве, защо да се зарежда като няма търсене на скъпи компоненти.

Ами няма да има, хората свикнаха като си помислят за скъпи компоненти изобщо да не се замислят да си го купуват от Веломания ами ако са решили да е от България да е от конкуренцията ако не просто ще си ги доставят от чужбина.

Мързи ме да мисля какво друго не е наред, но това което ми прави впечатление е, че в тази фирма работи производството и то на едно високо ниво, но не защото са добре оборудвани или нещо такова, ами защото механиците им се справят и успяват от нищо да направят велосипеди годни за каране, а стоката за производството винаги е на лице или се доставя в срокове, благодарение на Серго, който май е еедин от малкото хора в Офиса на Веломания, който успява да си свърши работата, че и малко отгоре от любов към вуйчата. Да има хора, които се опитват да си вършат работата както трябва в тази фирма, но рядко успяват погазени от машината която си работи стабилно както до сега си и не гледа да се развива в България, защото е прекалено малък пазар сякаш.

ъъъ, едит: Да не забравяме момента с инструментите. Ще се учудите, колко трудно е да си отворите главина Shimano Saint или да си свалите курбели HollowTech2 в магазините или сервизите на Веломания, не за друго, ами официялния вносителн на Shimano просто няма инструментите за тези манипулации (вж. темата на Caspar)

Може би трябва да го скатая, но все пак ще си споделя, че аз лично съм носил своя инструмент за HollowTech на механик на Веломания, за да си свърши работата. Яко а

Tailor, ше се радвам да ме успориш, защото май само на теб ти пука какво става на нашия пазар, или поне даваш вид. Сигурен съм че на още хора им е ясно, и ще им е неприятно да четат това, но просто са се примирили, защото няма смисъл да се опитваш да промениш мисленето на една машина

[bluskanie]

А защо решихте, че на някой му пука какви проблеми имат Серго-мерго, вуйчата и лелините...? Веломания да си оправят нещата, иначе не купувате от тях и толкос. Аз не виждам проблем...

Иначе днес бях в централния им магазин (ако така е прието да се вика на тва, дето е на Гюешево) и имаше всякакви гуми, включителни и Швалбе няколко модела. А, имаше и карбонов Black Pearl с мека задница Ако съм издал нещо важно - сори

[HepBeH_XaMcTep]

@Gecko - адски изчерпателно! (как не те домързя да го напишеш?!?!)

В момента бих допълнил единствено за редовната липса на метални накладки за над 70% от шиманските спирачки от среден/висок клас(деоре/лх/хт/хтр/хоун/сейнт), поради която от доста време карам на "резинки" и редовно чувам изрази от рода на "кви са тея спирачки бре, т'фа вобще не спира", след като някой колега се е качил на колелото ми.

edit:
имаше и една история със заварена спица на XTR задно колело(което струва горе-долу колкото цял dee-max wheelset)...
собственика беше прибягнал до тази крайност поради "невъзможност" да му бъде осигурена нова спица.....

[MpaBka ABuaTop]

Аз пък си чакам рамката C2 (07) вече месец , след (уж) крайния срок за пускане на пазара, и няма, и няма! Викам си: Тогава ще си взема старата (06) , къв ми е проблема! Да , ама и нея я няма! Иначе съм поръчал рамката от магазин Тандем ( Пловдив ) , но те пък зареждат от Веломания , така че пак се стига до проблема с липсата на всякакъв вид части във въпросната веломания...

П.П. А дали проблема е само в тях ?

[klmn]

Иначе днес бях в централния им магазин (ако така е прието да се вика на тва, дето е на Гюешево) и имаше всякакви гуми, включителни и Швалбе няколко модела.

А там продават ли на дребно?(ако не си дистрибутор)

[bobeca]

Аз всеки път като мина през ВеломаФията срещу центъра по хигиена и все нямат маханици

[klmn]

Цялата тема е музика за ушите на Уан Дистриб. и компания..

[GECKO]

Иначе днес бях в централния им магазин (ако така е прието да се вика на тва, дето е на Гюешево) и имаше всякакви гуми, включителни и Швалбе няколко модела.

А там продават ли на дребно?(ако не си дистрибутор)

По принцип не би трябвало.

Колкото до музика... да ти кажа, в една работеща фирма със сигурност не им дреме за неработещата конкурениця. Ще почене да им пука, когато конкуренцията стане адеквата. От гледната точка на обикновенният потребител, пак е ковти, защото липсата на какви да е качествени продукти във Веломания (опитвали ли сте да си потърсите хубав курбел за тормозене с размер 170мм - щото няма, дори и Saint) та липсата, създава своеобразен монопол, и се получава така, че ако искаш хубаво отиваш в One защото знаеш че имат, и че могат да си го отремонтират ако стане нещо.

[Zozka]

Много просто, направете като мен: купих си колелото от ONE/BAS и съм много доволен, там има всичко нужно, за да мога да си се кефя на карането...Колкото до Веломания: гледам да бегам надалеко, точно заради горепосочените явления