Not another BG Bikes,another version of F%k the distributors

[bikerider]

@bikerider

каза поредния собственик на поредния РАМ

Сладур, изобщо не си в час. Бих искал да видя като си купиш отвън колело и се счупи как ще ревеш и ще търсиш евтин сервиз. Щото нали си пестил парички и се мислиш за хитър - тя сметката рано или късно идва. Безплатен обяд няма, но хитреци като теб не го разбират и после всички са им виновни.

В цената на ново колело/чарк от магазин влизат един куп неща, които НЯМА как да си купиш от ибей - гаранция, ремонт, поддръжка, всякакъв съпорт, отношение. Ако не си доволен от тези неща в България, отстоявай си правата. Аз реших точно като теб да пазарувам отвън, но не рева срещу българските производители/дистрибутори, защото така съм избрал. A така избрах, защото исках топ качество и бях готов да си платя (и си платих и продължавам да си плащам). Ако се питаш, защо в България няма топ качество погледни се в огледалото - може и да се сетиш. Ако знаеш какво искаш и си готов да си платиш цената за него, би трябвало да направиш същото като мен, но за съжаление виждам отново, че и ти си от онези българи, дето целия свят им е виновен, щото са неграмотни и искат наготово. Нищо лично, но това са моите изводи. Ако искаш се сърди, ако искаш пиши минуси, това не променя фактите.

[HepBeH_XaMcTep]

проблем 3: при нас /почти/ го няма феномена "намаление на миналогодишни модели" / - това важи за всички сектори на търговията, а не само за велосипедите

колкото до покупки от Англия - вижте цените на маските на Оукли там и тук
за Германия - моето Marzocchi 66 RC2 ETA 2007 ми струваше 420 евро с доставката до БГ
в Библията е казано "Който търси-намира"

Както спомена - пазарат тук е значително по-малък; намаленията за миналогодишни модели са доста по-малки(ако вобще ги има), докато при страните с по-голям пазар... е по-скъпо да държат на склад тазгодишна/миналгодишна стока, когато пристигне стоката за новия сезон....
също не е за пренебрегване фактът, че някои стоки у нас са осезаемо по-евтини от колкото в Европа/Англия

[bikerider]

също не е за пренебрегване фактът, че някои стоки у нас са осезаемо по-евтини от колкото в Европа/Англия

Абе ти не разбра ли, че за всичко са виновни мениджърите-чифути :beer:

[Capoeira]

@bikerider

каза поредния собственик на поредния РАМ

Сладур, изобщо не си в час. Бих искал да видя като си купиш отвън колело и се счупи как ще ревеш и ще търсиш евтин сервиз. Щото нали си пестил парички и се мислиш за хитър - тя сметката рано или късно идва. Безплатен обяд няма, но хитреци като теб не го разбират и после всички са им виновни.

В цената на ново колело/чарк от магазин влизат един куп неща, които НЯМА как да си купиш от ибей - гаранция, ремонт, поддръжка, всякакъв съпорт, отношение. Ако не си доволен от тези неща в България, отстоявай си правата. Аз реших точно като теб да пазарувам отвън, но не рева срещу българските производители/дистрибутори, защото така съм избрал. A така избрах, защото исках топ качество и бях готов да си платя (и си платих и продължавам да си плащам). Ако се питаш, защо в България няма топ качество погледни се в огледалото - може и да се сетиш. Ако знаеш какво искаш и си готов да си платиш цената за него, би трябвало да направиш същото като мен, но за съжаление виждам отново, че и ти си от онези българи, дето целия свят им е виновен, щото са неграмотни и искат наготово. Нищо лично, но това са моите изводи. Ако искаш се сърди, ако искаш пиши минуси, това не променя фактите.

дано не ти се налга и на тебе да се възползваш от сервизиране на цял велосипед в БГ, особено гаранционно. Нека да видиме какви неща може гаранционно да се повредят така че магазина да ги признае за дефектни:
1. Вилка- мда надали в гаранацията се включва и безплатното сменяне на масло и семеринги, който магазина винаги може да каже че не са сменяни през определения интервал, а ти няма начин да докажеш защото на колелото няма като на автомобила пробег който да можеш да покажеш. Да кажем че вилката има дефект хмм не бяха ли точно сервиза на Рам който казаха че не могат да оправят проблема на Lyrik 2-step Air "Еми това е, което аз мога да направя. Карай си я така. Нищо й няма", много "европейско".
2. Рамка - веднагически мога да ти кажа че ако в метала на мястото на счупването няма шупла или друг видим дефект гаранцията дори и на чужди марки се отписва и се записва в графата използван извън прендазначението. Хмм не бяха ли сервизите на Рам който отказват гаранционната смяна на всички строшени задници на Рам 4х.
3. Не бяха ли всички сервизи който допреди година набиваха и махаха чашките от колелата с чука и мамата, или фрезоваха чела и седалкови тръби през крив макарон.
4. не са ли точно българските дистрибутори които даже нямат преведени на български език елементарни условия за ползване на компонентите по колелото, дето се вика една накладка мога да си взема но на нея трябва да пише на Български какво е , как се използва и адрес и телефон на фирмата разпространител.
5. Нека видим какво друго може да покрие гаранцията, нищо абселютно нищо, всичко останало е практически на твой риск, всичко останало е в категорията счупено поради употреба извън предназначението.

Гранцията е "гаранция франция", стигне ли се до нея е все едно от умрел писмо да чакаш.

[sando g]

Пиши грамотно та да се разбира поне!

[CrateEngine]

Пиши грамотно та да се разбира поне!

Стига бе учител...Ти друго не каза в тази тема.

[spirit]

@Capoeira
Това ,че имаш проблем със сервиза на РАМ не значи ,че всички сервизи са такива.То по тая логика Веломания са най-великите, щото преди като карах ф5 и три пъти си счупих задницата ,те и трите пъти ми я смениха ,като само ми искаха гаранционна карта.
А за частите от и-бей мога само да кажа ,че всичко което го копуваш от там е на късмет .Щото ако ти пратят нещо с дефект неможеш да го върнрш.Добре можеш но ти ще си платиш транспорта.Или можеби ще ме обедиш ,че ще накараш някой тъп американец да си поеме разходите по транспорта да ти подмени часта и да ти я прати обратно.Еми не ,просто ще му цъкнеш минуса и толкова.И тъй като се кефиш да даваш примери ,аз си купих вилка от е-бей и тя беше с дефект (ботушите бяха малко по широки и имаше луфт ) .И какво стана писах му на продавача ,при което той най-учтиво ми каза ,че проблема си е мой и няма намерение да се занимава.
А за actionsports.de мога да кажа ,че само нещата с намаления са по евтини всичко друго или е на същите цени или е по скъпо.А като цяло за покупките от сащ ,канада и където се сетиш още ,ако не познаваш някой от определената държава пак не ти излиза по евтино. Примерно една вилка от щатите до тука по DHL ти струва 180 лв ,а това е варянт при който не се занимаваш с митници а ти идва до вратата. А когато се стигне до митници ,както някой спомена всичко което не е от ЕС ти идва с 25 - 26% надценка .

Такаче ,невиждам какво се опитваш да ни докажеш .Браво имаш хубаво колело ,което не си купил от Бг .И какво от това.А за това ,че плюеш по бг марките вече рядката простотия .

[Rancid]

Според мен Capoeira просто се опитва да каже,че цените не отговарят на качеството.Не е нормално в Америка за 2100 долара да можеш да си купиш Джаянт Рейн Х(примерно),а тук Рам Ендуро.

[PtD]

Да кажем че вилката има дефект хмм не бяха ли точно сервиза на Рам който казаха че не могат да оправят проблема на Lyrik 2-step Air "Еми това е, което аз мога да направя. Карай си я така. Нищо й няма", много "европейско".

Факт! Даваш 1600 кинта за вилка и после 1 година ти седи и събира прах. Не ми се вижда добра далавера.

@Rancid, в ЕС като цяло всичко е по-скъпо. Защо - и аз не знам. Тия аргументи с количествата хич не вървят, защото ЕС числено е по-голям от САЩ. Най-вероятно европейците са готови да плащат повече.

[spirit]

Аз не ,че се заяждам но да питам ти Giant-a карал ли си го за да кажеш ,че е по добър от рам-а ,а рам-а карал ли си го ?Това ,че е джаянт не гарантира невероятното качество ,а за рам мога да ти кажа ,че изнасят за Великобритания ,кво им има на качеството на колелата .А според мене всеки пройзводител е най-добър за някакъв определен стил .Не можеш да кажеш ,че примерно колелата на Кона са най-добрите както при фр байковете така и при шосейките ,нали ?

пп
И за да не кажете ,че съм карал само РАМ и за това съм на това мнение ,аз ще ви кажа ,че имам скот и никога не съм карал кочовете.Но въпроса не е кой какво кара ,а че заклеймявате бг марките без дори да сте ги карали или на базата на някой евтин модел на определен пройзводител ,който се е счупил.

[Rancid]

@PtD
Безспорно е така,но все пак радващото е че вече и в България може да се закупят/сглобят колела от водещи марки на доста прилични цени.Аз лично не съжелявам,че дадох малко повече за Джаянта ми,карал съм и Рам за същия стил,еми няма нищо общо.Да не говорим,че рамката има 5 години гаранция,докато при Рам са две,мисля че малкото пари отгоре се изплащат,както със здравината на рамката във времето,така и с работа/геометрия.
@Spirit
Няма смисъл да ти отговарям...
П.п.Много неграмотно съм започнал да пиша...

[bikerider]

@Capoeira: Моля те, коментирай и другия момент - какво правиш, когато трябва да ремонтираш внесено отвън колело - къде го ремонтираш и най-вече какви цени очакваш от българските сервизи?

Относно качеството на услугите в България - има алтернативи, малки частни магазини, кадърни механици и прочие. Това че търговец/дистрибутор X не иска да ти уважи нечия гаранционна претенция и този някой не си отстоява правата не мисля, че е проблем на търговеца/дистрибутора. Всеки случай изобщо не си прав да обвиняваш някой, че иска да печели и се опитва да си спести разходи.

Цялата работа ми замирисва силно на псевдоморално мрънкане как никой не е честен. Добре дошъл в капитализма.

@Rancid: мерси, че нагледно показваш на Capoeira за какво отношение говоря

[Capoeira]

Аз не ,че се заяждам но да питам ти Giant-a карал ли си го за да кажеш ,че е по добър от рам-а ,а рам-а карал ли си го ?Това ,че е джаянт не гарантира невероятното качество ,а за рам мога да ти кажа ,че изнасят за Великобритания ,кво им има на качеството на колелата .А според мене всеки пройзводител е най-добър за някакъв определен стил .Не можеш да кажеш ,че примерно колелата на Кона са най-добрите както при фр байковете така и при шосейките ,нали ?

пп
И за да не кажете ,че съм карал само РАМ и за това съм на това мнение ,аз ще ви кажа ,че имам скот и никога не съм карал кочовете.Но въпроса не е кой какво кара ,а че заклеймявате бг марките без дори да сте ги карали или на базата на някой евтин модел на определен пройзводител ,който се е счупил.

Следващия път когато те минат по Ebay не си замълчвай ами си търси правата ако кактп ти казвах няма какво да се направи половината че и над половината сделки в биха свършвали с тухла в кутия и поредния негативен фиидбак.
Прочети това и знай че ако си платил с PayPal винаго ще си върнеш парите или поне ще вземеш солидно обезщетение... Доставките от САЩ са толкова рутинни кокото и куриерите на еконт,това че някой иска да се набутва с DHL което си е просто германските пощенски служби, а не иска да плати просто за EMS си е личен избор..

@Capoeira: Моля те, коментирай и другия момент - какво правиш, когато трябва да ремонтираш внесено отвън колело - къде го ремонтираш и най-вече какви цени очакваш от българските сервизи?

Относно качеството на услугите в България - има алтернативи, малки частни магазини, кадърни механици и прочие. Това че търговец/дистрибутор X не иска да ти уважи нечия гаранционна претенция и този някой не си отстоява правата не мисля, че е проблем на търговеца/дистрибутора. Всеки случай изобщо не си прав да обвиняваш някой, че иска да печели и се опитва да си спести разходи.

Цялата работа ми замирисва силно на псевдоморално мрънкане как никой не е честен. Добре дошъл в капитализма.

@Rancid: мерси, че нагледно показваш на Capoeira за какво отношение говоря

ми когато ми потрябва сервиз ще потърся оторизирания сервиз на определения чарк, или сервиз който има техниката за да ремотира проблема и цената ще е същата както и за всички извънгаранционни ремонти на БГ колелата.


П.С. Нямам нищо против сервиза на РАМ, прото давам примери, по същото това време Веломания отказваше да внесе втулки за подмяна сервизна на рамките Ф5

[jivkonik]

Capoeira
Радвай се на новото си колело и се моли момента, в който ще ти потрябва някакъв специализиран супер дребен чарк по него да подмениш (някоя втулчица къстъм правена от фирмата производител на рамката примерно) да е по-далеч!!!

Моя Cannondale също дойде от САЩ купен от e-bey - за монтажа на жилата и броните по рамката имах нужда от едни неща, които струваха 6 долара!!! И познай дали ги имаше НЯКЪДЕ в онлайн магазините, камо ли в е-бей!!!! На всякъде един и същи отговор - обърнете се към оторизирания дилър на марката!!!
От Cannondale САЩ ми дадох координати и меил на Onedistribution - към момента те се водеха официален представител. Разбира се писмата ми до тях така и не получиха отговор (без коментар!), но пък мои роднини в САЩ отидаха в местния LBS (посочен на сайта на Cannondale като дилър), от там поръчаха нещата и след няколко месеца бяха при мен!
Надявам се, че имаш роднини в Канада, иначе рано или късно почваш с "побългаряванията" по рамката, и ефтиното в един начален момент може да излезе доста скъпо в друг! НО ти си направил "оценка на риска" още преди покупката, в крайна сметка много го разбираш "мениджмънта" на БГ дистрибуторите!
Успех с новото колело!

Всички в темата, които продължават да срявняват цени на велочасти в ЕС и САЩ - ЕС и САЩ имат КОРЕННО различна ДАНЪЧНА политика! А за страните от ЕС 90% от тези части и марки се явяват внос от страни извън ЕС - както добре знаем всички ТЕЗИ СТОКИ СЕ ОБМИТЯВАТ И ИМ СЕ НАЧИСЛЯВА ДДС! В НОРМАЛНИТЕ страни членки ЕС не върви принципа "митничаря е пич, ще пОчерпим и ще пусне пратката"...
Всеки любител на сравненията може да се опита да си сравни цени на части SHIMANO в САЩ и Европейски онлайн магазини, а и във Веломания и може да си направя накои интересни изводи....

[PtD]

@jivkonik, в много черни краски описваш ситуацията... Аз съм имал спукана задница на две рамки внесени отвън, и на двете нямах проблеми да я подменя след кратък разговор с фирмата.


В първия случай рамката беше гаранционна, но аз нямах фактура или гаранционна карта, и въпреки това ми признаха гаранцията и платих само доставка. Искам да видя в коя точно от българските фирми може да се случи това.

[Capoeira]

Наитина мисля че е полезно в темата да се добави и факта че без дистрибутор на марката в бг(то не че и да има ще ми върщи работа) сервиза сте си вие всеки чарк който го няма на бг пазара се сервизира с части който вие си намерите, никой не е длъжен да ги има на склад. А за гаранциите предишната ми рамка Specializzed P.2 е спукана гаранционно отзад купувана е извън БГ(в Германия) и въпреки наличието на всички фактори за подмяна е токазана такава с обяснението използвана извън предназначението. Всичко е на късмет и разбирателство на дистрибутора..

П.С. забравих да дам линка за начина на провеждане на диспут през Ebay
http://www.bloodys.com/index.php?s=dispute

[jivkonik]

@jivkonik, в много черни краски описваш ситуацията... Аз съм имал спукана задница на две рамки внесени отвън, и на двете нямах проблеми да я подменя след кратък разговор с фирмата.


В първия случай рамката беше гаранционна, но аз нямах фактура или гаранционна карта, и въпреки това ми признаха гаранцията и платих само доставка. Искам да видя в коя точно от българските фирми може да се случи това.

Говорим за супер дребен монтажен детайл, задница да исках - пълно е навсякъде!

Същия "проблем" ще имам като дойдат за смяна едни втулки по окачването - и те са супер дребни, но са специфични. Поне знам каква е процедурата вече и колко време ще ги чакам....

Рамките ти "отвън" от къде бяха купени? От частни лица "втора употреба" или от магазини нови?

Иначе аз за повреден ОТ МЕН болт при главата на седалковото колче след контакт с производителя Salsa Cycles (писах, че искам да си купя болтче, поради скапване от кофти инструмент на сегашното ми) получих не нов болт, ами ЦЯЛА НОВА ГЛАВА за колчето в комплект с всички болтове към нея НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНО (и доставката беше за тяхна сметка) - и никой не ми поиска документ за покупка, само споменах, че е купено преди година от Немски онлайн магазин.

Хората културно ми се извиниха за причинените "проблеми" с техни продукт в разгара на сезона.....
Има и такива фирми....

[PtD]

Рамките ти "отвън" от къде бяха купени? От частни лица "втора употреба" или от магазини нови?

Едната от наш другар, който си я беше внесъл (това е тази, гаранционната, за която нямах никакъв документ!). Уважиха ми гаранцията като стой, та гледай.

Другата си я купих аз от онлайн магазин.

[Unik]

Ммм да разбирам твоята гледна точка наистина тва тук у нас си е веломафия, но по повод предлаганото в БГ не съм съгласен. Да, не ти е проблем да поръчаш от чужбина, но пак можеш да бъдеш нареден например поръчваш 888 и пристига ама нова новиничка слагаш да тестваш и "Bed Trip" нещо не е както трябва после се оказва, че цената наистина отговаря на продукта ама продукта не бачка както трябва и от тук кво правим:
а) почваме да плачем върнете ми парите
б)нареждаме някой както нас да е купи за повече или по малко пари (типично българско)
в)отиваме пак във веломафията да се ремонтира (какво друго?)
г) окачаме си я на стената като любим портрет(за урок)

Истината е, че преди 10 години и толкова нямахме, а сега като продаваме най-добрите колела (макар и копия) с добра комплектовка(частите идват с преференцялни цени за източния блок) ги плюеш, и пак да не ни харесват, ми бате той Българина беден бе колко да изкарат дистрибуторите чаткаш ли? Ти не си ли доволен, че има РАМ/Драг/Спринт които е копие на такова колело, че ти никога няма да събереш пари да си купиш оригинала не дай, боже да се пръсне с някоя цепка по баира яко гориш с парата ако ще първа-втора ръка да си го зел (нема части), ако не си сметнал Българските дистрибутори дават нещо такова гаранция му викат(доста рамки дефектни са сменили), така, че и те са си сложили главата в торбата. Истина е, че и доста от обявените им части ги няма в наличност но в Бг това все о6те не е от най печелившите сезонни бизнеси сети се кой зарежда толкова много части, че да не може да ги продаде, ами митото което се плащта от Америка, каргото от Тайван, разходите не са малки, ако всеки мисли като теб то скоро няма да има СРАМ/БРАК/СПРИНЦ и тогава вече става сеч, части ли.....?
благодаря за вниманието

[bikerider]

ми когато ми потрябва сервиз ще потърся оторизирания сервиз на определения чарк, или сервиз който има техниката за да ремотира проблема и цената ще е същата както и за всички извънгаранционни ремонти на БГ колелата.

Всичко, което казвам, е да оставиш българските дистрибутори да се оправят. И да ревеш и да не ревеш срещу тях, те са такива каквито са.
Ако потребителите не си осъзнават правата и не си ги отстояват едва ли да промениш нещата с писане по форума, защото истинския проблем не е в дистрибуторите, а в потребителите. Каквито потребителите, такива и дистрибуторите. Не е луд тоя дето яде зелника.

И пак - поздрави за мъдрото решение. Това е продуктивния начин да се променят нещата. Като не щат да са коректни да духат супата и да си изнасят за чужбина. И това е. Какъв е смисъла от реването?

ако всеки мисли като теб то скоро няма да има СРАМ/БРАК/СПРИНЦ и тогава вече става сеч, части ли.....?

Да бе да, сигурно...